就醫(yī)服務(wù)

1、門(mén)診實(shí)行實(shí)名制分時(shí)段預(yù)約就診,請(qǐng)?zhí)崆?-7天預(yù)約,提前7天的晚上20:00開(kāi)始釋放號(hào)源(號(hào)源緊張的專(zhuān)家,請(qǐng)您準(zhǔn)時(shí)關(guān)注),當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)為預(yù)約后剩余號(hào)源,為避免您等待時(shí)間較長(zhǎng),建議所有非急診患者提前預(yù)約掛號(hào)就診。

2、持續(xù)實(shí)行實(shí)名制分時(shí)段預(yù)約服務(wù),預(yù)約時(shí)必須詳細(xì)填寫(xiě)或提供個(gè)人真實(shí)信息,如預(yù)約信息和就診患者不符,醫(yī)師有權(quán)拒絕診療。預(yù)約成功會(huì)有短信提醒。

3、公眾號(hào)、醫(yī)保云、自助機(jī)上預(yù)約成功并已付費(fèi)的患者不需取號(hào)、直接診區(qū)報(bào)到:通過(guò)公眾號(hào)、醫(yī)保云、自助機(jī)上預(yù)約掛號(hào)的患者可提前支付診察費(fèi),就診當(dāng)天按預(yù)約時(shí)間提前30分鐘直接到專(zhuān)科診區(qū)刷卡報(bào)到即可(不需再打印任何憑據(jù),憑身份證、醫(yī)保卡或預(yù)約界面二維碼均可)。

4、電話(huà)預(yù)約、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)中心預(yù)約的患者,就診當(dāng)天攜帶有效身份證件(身份證、醫(yī)保卡、電子醫(yī)保卡)先到自助機(jī)取號(hào)繳費(fèi) →專(zhuān)科診區(qū)報(bào)到(不要過(guò)早來(lái)院,預(yù)約時(shí)間提前30分鐘才可報(bào)到,過(guò)時(shí)間段無(wú)效)→等候叫號(hào)。

5、如您無(wú)法在約定時(shí)間到醫(yī)院就診,請(qǐng)至少提前一天通過(guò)原預(yù)約途徑或撥打服務(wù)臺(tái)預(yù)約電話(huà)取消。請(qǐng)誠(chéng)信就醫(yī),如您3個(gè)月內(nèi)發(fā)生3次預(yù)約后無(wú)故爽約,醫(yī)院將取消其3個(gè)月預(yù)約掛號(hào)資格。

6、如遇專(zhuān)家班次變動(dòng),門(mén)診部會(huì)以短信形式提前通知,請(qǐng)您保持手機(jī)暢通。如遇專(zhuān)家因突發(fā)原因當(dāng)天不能出診,以現(xiàn)場(chǎng)出診專(zhuān)家為準(zhǔn),由分診護(hù)士協(xié)調(diào)其他專(zhuān)家給予診治,不便之處敬請(qǐng)諒解。


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